南海網(wǎng)3月10日消息（記者 林文泉）近年來，預制菜行業(yè)快速發(fā)展，部分商家為追求利益將預制菜在網(wǎng)上標注為“現(xiàn)炒”進行售賣，侵犯大眾知情權等。為了更好保護消費者權益，?？谑协偵絽^(qū)人民檢察院（以下簡稱瓊山檢察院）聚焦外賣等領域，發(fā)現(xiàn)部分商家將預制菜當做現(xiàn)炒菜進行銷售，遂向監(jiān)管部門發(fā)出檢察建議，有效制止了該亂象。
近期，瓊山檢察院開展預制菜專項監(jiān)督活動發(fā)現(xiàn)，部分餐飲企業(yè)經(jīng)營中使用預制菜品可能侵犯消費者知情權，針對調(diào)查中存在證據(jù)固定難、直接調(diào)查取證企業(yè)不配合等問題，瓊山檢察院從網(wǎng)絡餐飲平臺入手，通過設置“現(xiàn)炒”“新鮮食材”“月銷量”等關鍵詞對網(wǎng)絡餐飲平臺上商家進行數(shù)據(jù)檢索，逐一查看消費者評價情況、商家宣傳視頻、菜品詳情介紹并采集網(wǎng)絡餐飲平臺商家信息、用戶評價數(shù)據(jù)等方式開展初步調(diào)查。
隨后，瓊山檢察院對相關行政機關立案，實地調(diào)查并詢問涉案商家進一步發(fā)現(xiàn)，2家僅經(jīng)營外賣的商家除青菜外所有菜品全部使用預制菜品，網(wǎng)絡餐飲平臺醒目位置標注“只做現(xiàn)炒”，且預制菜品隨意擺放、反復解凍、預制菜品添加防腐劑；2家商家同時經(jīng)營外賣和堂食，部分菜品網(wǎng)絡餐飲平臺詳情描述為新鮮食材制作，實際卻使用“即熱型”成品預制菜加熱后出餐配送；4家同時經(jīng)營外賣和堂食的商家使用預制菜品未明示消費者。瓊山檢察院遂向相關行政機關發(fā)出檢察建議，督促其依法履職，對虛假宣傳等違法行為進行查處，約談網(wǎng)絡外賣平臺，大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預制菜明示，嚴格規(guī)范預制菜運輸和貯存。
行政機關收到檢察建議后高度重視，為全面落實整改，主動與檢察機關溝通，就現(xiàn)有法律規(guī)定下，如何平衡消費者知情權與預制菜產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展等難點問題交流意見。針對以“即熱型”預制菜代替新鮮烹飪菜品問題在轄區(qū)開展全面排查，對5家網(wǎng)絡餐飲服務單位進行立案查處，并責令整改，涉案商家下架虛假宣傳視頻及相關菜品詳情描述；與網(wǎng)絡外賣平臺搭建工作溝通平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，平臺日常抓取“現(xiàn)炒”等關鍵字符向市場監(jiān)管部門推送，市場監(jiān)管部門靶向監(jiān)督；印發(fā)《使用預制菜明示倡議書》240份，并推動轄區(qū)商家在網(wǎng)絡餐飲平臺菜品詳情介紹中標注“此菜品為預制菜”。
檢察院說法：
瓊山檢察院表示，預制菜產(chǎn)業(yè)作為食品工業(yè)預制化發(fā)展的重要組成部分，發(fā)展初期，消費者尚未完全接受預制菜，對預制菜的選擇、安全和質(zhì)量要求更加嚴格。檢察機關緊扣民生需求，立足本地實際，聚焦虛假宣傳侵犯消費者知情權、預制菜品食品安全等問題開展公益訴訟檢察監(jiān)督，推動餐飲服務企業(yè)進行預制菜明示，行政監(jiān)管部門與網(wǎng)絡餐飲平臺建立數(shù)據(jù)聯(lián)通機制，切實保障消費者合法權益。
新海南手機客戶端
用微信掃一掃南海網(wǎng)手機客戶端
用微信掃一掃南海網(wǎng)微信公眾號
用微信掃一掃南海網(wǎng)微博
用微博掃一掃
