南海網(wǎng)、新海南客戶端 記者 李文韜

“我們原本以為老舊小區(qū)改造后，生活環(huán)境能得到徹底改善，沒想到反而還出現(xiàn)這么多問題?！?家住?？谑写笕A新村小區(qū)的莫女士說，她家的墻壁上有明顯的裂縫，天花板的墻面可能因滲水呈現(xiàn)出大片變色痕跡。此外，小區(qū)內(nèi)舊改后還出現(xiàn)了防火門生銹、欄桿損壞、生活用水閥門質(zhì)量差、樓道墻皮脫落以及電改停工問題。

老舊小區(qū)改造施工公告。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人供圖

老舊小區(qū)改造后問題頻發(fā)

近日，記者實地走訪龍華區(qū)大華新村，發(fā)現(xiàn)這個已完成老舊改造的小區(qū)仍存在不少問題。步入小區(qū)，走進(jìn)住宅樓樓梯間，可以看到多個樓層開放區(qū)域附近的涂料掉落嚴(yán)重；登上頂樓，防火門底部及邊框生銹嚴(yán)重，部分防火材料已掉落出來；頂樓外圍的鋁合金欄桿多處斷裂，盡管物業(yè)表示已掏錢修補多處，但還是能看到有幾處斷裂未修復(fù)，存在安全隱患。

小區(qū)樓頂防火門生銹，防火材料掉落。記者 李文韜 攝

“有的是施工工藝問題，有的是材料質(zhì)量問題?！毙^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人盛先生表示，樓梯間的涂料底下應(yīng)該刷底漆保障其更加牢固，樓頂?shù)姆阑痖T和欄桿也不應(yīng)該這么短時間內(nèi)就生銹、損壞到這個程度。他還提到小區(qū)生活用水閥門使用的材料也不合理，導(dǎo)致短時間內(nèi)閥門銹死，安裝上后沒用多久就擰不動了。記者在閥門處看到，物業(yè)已將有問題的閥門進(jìn)行了更換。

當(dāng)天，記者來到該小區(qū)莫女士的家中，可以看到家里客廳和幾個房間的墻壁上有幾處明顯的裂縫和墻皮脫落，天花板的墻面呈現(xiàn)出大片變色痕跡，但因沒有實際看見有漏水，無法判斷原因?！按_實沒有漏水滴下來過，但這些情況都是舊改后才出現(xiàn)的?！蹦空f。

莫女士家天花板變色。記者 李文韜 攝

此外，小區(qū)的電力改造進(jìn)展停滯，是最令業(yè)主們煩心的?！案脑熘唤ㄔO(shè)了電力管溝、工井、橋架及部分電纜，但電表沒安裝，電纜也沒接通，我們現(xiàn)在還是用著老電路?！币晃粯I(yè)主抱怨道，“老電路早已無法支撐小區(qū)用電，經(jīng)常出現(xiàn)跳閘情況，存在很大的安全隱患。原來開工的時候公告上寫著2023年1月竣工，但到現(xiàn)在電改還沒完成，這到底是怎么回事？”

代建方回應(yīng)：土建方面部分問題屬不可抗力 會按規(guī)解決問題

“針對小區(qū)樓道的涂料脫落問題，我們已安排施工單位檢查并整改樓道涂料脫落問題，由于樓道為半封閉式，雨水易噴濺導(dǎo)致部分區(qū)域受損。現(xiàn)場了解后我們發(fā)現(xiàn)，電力施工單位在每層門口打孔穿電纜，打孔留下的洞口未封上，雨水滲入洞口后浸泡墻面，干燥后引起脫層。我們現(xiàn)在打算采取的解決方案是，先封堵未穿電纜的孔洞，再重新修補受損墻面?！贝▎挝缓？谑旋埲A區(qū)城市投資控股有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

小區(qū)多個樓道開放區(qū)域涂料脫落。記者 李文韜 攝

在設(shè)施損壞問題上，該負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)樓頂防火門與護(hù)欄的損壞是因去年“摩羯”臺風(fēng)，屬不可抗力。“我們先讓施工單位報個數(shù)量上來，然后我們會上報公司確認(rèn)修復(fù)費用數(shù)額。不過目前這些設(shè)施已交付使用，且質(zhì)保期2年已過，同時該情況可能涉及不可抗力造成損壞，還需要具體定責(zé)，可能要由小區(qū)物業(yè)組織修復(fù)?！痹撠?fù)責(zé)人說。

小區(qū)樓頂欄桿仍有部分損壞。記者 李文韜 攝

此外，針對生活用水閥門質(zhì)量問題，該負(fù)責(zé)人出示質(zhì)量檢測報告，表明材料采購均有質(zhì)量檢測報告，并沒有質(zhì)量問題?！案脑旃こ掏旯ず笕舫霈F(xiàn)問題，小區(qū)可上報情況，我們會及時解決，目前我了解到，之前小區(qū)上報過一家水管出現(xiàn)問題，我們已經(jīng)上門解決。我們現(xiàn)在打算買一批備件放在物業(yè)，他們?nèi)绻J(rèn)為還有哪些水閥不合適，可自行更換?！痹撠?fù)責(zé)人說。

小區(qū)部分生活用水閥門被替換。記者 李文韜 攝

而莫女士家滲水情況存在爭議。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人盛先生稱，目前小區(qū)其他頂樓住戶沒有上報過類似問題；莫女士在與代建方溝通后也表示無明顯漏水情況證明防水層破裂。多方溝通后，莫女士懷疑可能是頂樓漏水口因垃圾堵塞，致水從外部滲透進(jìn)屋內(nèi)。莫女士表示，后續(xù)將清理樓頂漏水口觀察是否可以改善情況。

閥門質(zhì)量檢測報告。代建單位供圖

電力改造需待政策明確后動工

電力改造進(jìn)展緩慢是業(yè)主最為關(guān)注的問題。?？谑旋埲A區(qū)城市投資控股有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，2021年，電改包含配電房至住戶全段改造，每戶費用不超過8000元。而2022年省政策改為每戶費用不超過4000元，且僅能改造樓棟至住戶段，配電房未納入范圍，導(dǎo)致供電配套不足。2025年項目擬恢復(fù)2021年模式（8000元/戶，含配電房改造），但需等待政府政策文件下達(dá)。

小區(qū)電改進(jìn)展停滯，僅安裝了框架。記者 李文韜 攝

?？谑旋埲A區(qū)海墾街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加強監(jiān)管跟蹤進(jìn)度，推動該問題解決。后續(xù)在督促工程進(jìn)度方面，若發(fā)現(xiàn)城投公司推進(jìn)緩慢，街道辦工作人員將前往工程現(xiàn)場，要求對方明確時間節(jié)點，并協(xié)調(diào)設(shè)計方及其他相關(guān)單位進(jìn)行檢測，以保障工程順利開展。在工程質(zhì)保期內(nèi)，街道辦將聯(lián)合社區(qū)，定期走訪居民和物業(yè)，主動詢問工程改造后的情況，收集居民反饋，針對改造不完善之處，及時督促城投公司進(jìn)行整改，切實保障居民利益。

“我們已通過發(fā)文形式要求城投公司盡快推進(jìn)各項工作。但因工程涉及的電力相關(guān)文件尚未下達(dá)，具體完成時間暫無法確定。之后我們會持續(xù)跟蹤工程進(jìn)度，落實該工程相關(guān)工作?！痹撠?fù)責(zé)人說。