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場(chǎng)景定制×科技創(chuàng)新 看這家銀行如何成為海南中小微企業(yè)“成長(zhǎng)拍檔”?

海南日?qǐng)?bào)全媒體記者王培琳

20年前,在上海黃浦江畔交通銀行總行工作的黃葉峰,沒(méi)想到日后會(huì)跟海南結(jié)下不解之緣。如今,作為交通銀行海南省分行(以下簡(jiǎn)稱海南交行)黨委書(shū)記、行長(zhǎng),黃葉峰已將20多年金融從業(yè)生涯的豐厚積累,運(yùn)用到海南普惠金融的創(chuàng)新上,助力海南自貿(mào)港實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近日,海南日?qǐng)?bào)全媒體記者專訪黃葉峰,探尋海南交行普惠金融的發(fā)展秘訣。

普惠金融+場(chǎng)景定制

打造因地制宜的普惠金融新模式

“我在交行工作多年,之前一直負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)鏈金融產(chǎn)品的研發(fā)。來(lái)海南之后,我們?cè)陂_(kāi)展普惠金融服務(wù)時(shí),非常注重與海南當(dāng)?shù)貙?shí)際情況相結(jié)合?!秉S葉峰開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,一句道破海南交行普惠金融的創(chuàng)新法則。

黃葉峰舉例展開(kāi)講,眾所周知,海南是南繁投資的熱土,海南交行結(jié)合南繁種業(yè)的特點(diǎn),以支持種業(yè)振興為導(dǎo)向,積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品,推出“交銀展業(yè)通·南繁育種貸”,同時(shí)推出了一系列相關(guān)金融創(chuàng)新措施。

黃葉峰介紹,面對(duì)海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作新機(jī)遇,海南交行圍繞海南四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)普惠金融與科技金融協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新推出“科創(chuàng)易貸”和“主動(dòng)授信”,向科技型企業(yè)提供線上融資服務(wù),解決科技型企業(yè)客群輕資產(chǎn)、缺乏有效抵質(zhì)押物的問(wèn)題,目前已經(jīng)推出包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、股權(quán)質(zhì)押貸款、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押貸款、保函以及信用貸等多種模式,為科技型的企業(yè)提供便捷的融資服務(wù)。

此外,聚焦海南重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)園區(qū),海南交行成功落地首筆園區(qū)擔(dān)保貸。完善小微科創(chuàng)型人才產(chǎn)品線,交行在海南同業(yè)率先推出“交銀人才貸”,助力滿足自貿(mào)港多層次人才創(chuàng)業(yè)需求。

隨著普惠金融內(nèi)涵的不斷擴(kuò)展,海南交行構(gòu)建“線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+場(chǎng)景定制+產(chǎn)業(yè)鏈”的綜合服務(wù)體系,在增量擴(kuò)面的基礎(chǔ)上,滿足多元融資需求,推動(dòng)普惠金融從量的增長(zhǎng)到質(zhì)的提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年,海南交行累計(jì)發(fā)放的普惠金融貸款金額超過(guò)240億元,融資客戶超過(guò)6000戶。近幾年海南交行普惠金融的增速,基本高于全部貸款的增速。

“去年我們普惠金融的增速達(dá)到全省增速的兩倍,我們非常自豪在服務(wù)普惠金融方面也獲得了人民銀行的優(yōu)秀評(píng)價(jià)?!秉S葉峰說(shuō)。

產(chǎn)品創(chuàng)新+科技賦能

為普惠金融插上騰飛的翅膀

扎根海南34年的海南交行,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持不敗之地的訣竅是什么?回答這個(gè)問(wèn)題,黃葉峰幾乎沒(méi)有遲疑。

“我們的核心秘訣就是創(chuàng)新?!秉S葉峰坦言,近幾年金融業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展壯大。海南交行從最初的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品正在過(guò)渡到根據(jù)客戶需求定制產(chǎn)品,創(chuàng)新必須貫穿始終。

海南交行持續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,目前交行多種小微產(chǎn)品構(gòu)建的產(chǎn)品體系猶如一家特色“金融超市”,總有一款適合企業(yè)需求。

同時(shí),黃葉峰認(rèn)為,將普惠金融服務(wù)推廣到更多場(chǎng)景和群體,普惠金融與科技金融的結(jié)合是關(guān)鍵。

他向記者介紹,在具體操作層面,海南交行利用多種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式,同時(shí)借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)與海南省大數(shù)據(jù)發(fā)展中心和各級(jí)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)結(jié)合,為普惠金融客戶提供服務(wù)?!拔艺J(rèn)為這些都有重要意義,這也是近幾年我們致力完成并且取得成效的關(guān)鍵秘訣。”黃葉峰說(shuō)。

“目前企業(yè)到銀行現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)較少,我們致力通過(guò)線上服務(wù)解決客戶需求,確保客戶可以24小時(shí)隨時(shí)獲取金融服務(wù)。”黃葉峰說(shuō),實(shí)現(xiàn)這種服務(wù)模式,必須通過(guò)科技賦能,創(chuàng)新普惠金融服務(wù)模式。

海南交行通過(guò)科技賦能創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈融資服務(wù)模式,打造線上產(chǎn)業(yè)鏈融資服務(wù),為核心企業(yè)上下游中小企業(yè)提供便捷、優(yōu)質(zhì)、低成本的融資服務(wù),涉及科技、制造、涉農(nóng)、建筑、零售、高端酒店等行業(yè)。

“在不同地域、為不同客戶,我們都可通過(guò)線上形式為客戶提供更便捷的金融服務(wù),我認(rèn)為這也是解決農(nóng)村金融服務(wù)的有效途徑。”黃葉峰說(shuō)。

據(jù)介紹,目前海南交行線上類普惠貸款的余額占比超過(guò)70%,申請(qǐng)普惠小微貸款實(shí)現(xiàn)全流程線上化操作??蛻艨梢员憬莸卦诟鱾€(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),各個(gè)時(shí)段都可以向銀行申請(qǐng)普惠金融業(yè)務(wù)。

近年來(lái)海南交行普惠型小微貸款市場(chǎng)占比保持交行系統(tǒng)第一,多次獲得中國(guó)人民銀行小微信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估“優(yōu)秀”評(píng)價(jià)。

全員普惠+專業(yè)隊(duì)伍

助力海南自貿(mào)港小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)

早在十幾年前,黃葉峰在總行工作時(shí),就了解到海南的產(chǎn)業(yè)特色,針對(duì)海南旅游產(chǎn)業(yè),曾跟同事一起創(chuàng)新推出普惠金融產(chǎn)品“應(yīng)收賬款融資”“票據(jù)融資”等,如今,入瓊工作3年,黃葉峰也分享了對(duì)海南自貿(mào)港建設(shè)的全新感受。

“這幾年,我深刻體會(huì)到,海南已經(jīng)成為全國(guó)投資興業(yè)的熱土。在日常工作中我也發(fā)現(xiàn),海南自貿(mào)港吸引了很多外貿(mào)型中小微企業(yè),這些新現(xiàn)象的萌生,都激勵(lì)我們提供更多定制化金融服務(wù),提供更多與海南自貿(mào)港發(fā)展密切相關(guān)的服務(wù)?!秉S葉峰說(shuō)。

黃葉峰表示,接下來(lái),海南交行將持續(xù)在全網(wǎng)點(diǎn)推廣普惠金融業(yè)務(wù)。“近幾年,我們已經(jīng)打造了產(chǎn)品定制與其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展模式,打通科創(chuàng)類產(chǎn)品線上化的渠道,包括場(chǎng)景定制和批量擔(dān)保貸等多種組合的服務(wù)方式,都可以提升普惠金融覆蓋面?!?/p>

海南交行堅(jiān)持倡導(dǎo)“全員做普惠”,即全行所有人、所有客戶經(jīng)理都要大力推行普惠金融。在系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)中,該行較早建立普惠小微客戶專職團(tuán)隊(duì),專注于普惠領(lǐng)域。同時(shí),內(nèi)部資源向普惠小微服務(wù)領(lǐng)域傾斜,為普惠金融提供產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化、疑難解決等各類支撐保障。該行以落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制為抓手,持續(xù)開(kāi)展“千企萬(wàn)戶大走訪”,宣講產(chǎn)品政策,對(duì)接融資需求,推動(dòng)應(yīng)貸盡貸。

黃葉峰表示,未來(lái),海南交行將切實(shí)落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制,并通過(guò)深化科技賦能,精準(zhǔn)配置金融資源,持續(xù)提升普惠金融服務(wù)水平。在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、積極為企業(yè)紓困解難方面發(fā)揮金融智慧,為推動(dòng)自貿(mào)港經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的交行力量。

總策劃:林紹煒

策劃:陳憶多 許甲猛

統(tǒng)籌:王培琳 康景林

視頻文案:王培琳 武佳

出鏡/剪輯:武佳

拍攝:陳若龍

封面設(shè)計(jì):肖迪

責(zé)任編輯: 王平
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